Продвижение юридических услуг. Реклама услуг адвоката, нотариуса, консалтингового агентства. Раскрутка юридической компании.

        

       

Тонкости продвижения юридических услуг

Как известно, занятые в политической и деловой сферах специалисты прекрасно понимают, насколько большое значение приобретают технологии продвижения тех или иных услуг или товаров. Даже те же самые пиар-технологии уже давным-давно используются для этих целей. С их помощью можно многого добиться. Правда, юристы, что интересно, с каким-то недоверием и даже опаской относятся к этим технологиям. Многие и сейчас наивно полагают, что без них можно вполне обойтись. Однако это в корне неправильный подход, так как нужно заметить, что известные всем и прекрасно зарекомендовавшие себя адвокаты стали таковыми во многом благодаря неплохим владением технологией пиара и маркетинга. Хотя при этом они вполне могут этого даже не осознавать.  В некоторые периоды, в частности, в кризисное время, количество потенциальных клиентов резко уменьшается, почему для грамотного и успешного формирования деловой репутации необходимо использовать все возможные способы. Никто не будет спорить с тем, что каждому цивилизованному человеку хоть раз в жизни, но приходилось оформлять бумаги и заключать самые разные договоры. Например, торговые сделки, какие-либо соглашения о партнёрстве, брачные договора либо же договоры о купле-продаже, оформлении наследства или дарственной и так далее.

Само собой, что в ходе оформления этих бумаг приходится что-либо подписывать, налагая на себя определённые обязательства, которые нужно будет во что бы то ни стало выполнять. Поэтому каждому человеку перед тем, как что-либо подписать, обязательно нужно посоветоваться с опытным юристом, хорошо знающим своё дело и способным разобраться в любой, пусть даже самой спорной ситуации. Именно такой высококвалифицированный специалист сможет соблюсти все ваши интересы и ни в коем случае не даст ушлым мошенникам ввести вас в заблуждение.

Конечно, легко проследить следующую логическую закономерность: раз юридические услуги в любое время пользуются большим спросом, то и стоят они, соответственно,  недёшево. Тем не менее, это весьма хороший и очень даже перспективный  вариант заработка на дому. Главное условие – для  него необходимо юридическое образование и определённые деловые качества, которые могут помочь в деле продвижения оказываемых населению услуг. Вообще, для того, чтобы начать работать юристом в Интернете, нужно либо открыть свой сайт, либо зарегистрироваться на какой-либо бирже услуг, пусть даже и бесплатной. Для этого нужна лишь любая поисковая система и некоторое количество времени, отведённое на поиск.

Однако всем желающим создать своё дело на юридических услугах в Интернете, нужно непременно  знать некоторые нюансы, которые неизбежно всплывут в процессе продвижения своего проекта. Так, вообще не следует начинать работать, если вы не имеете юридического образования или же имеете, но давно уже не практиковались. В случае, когда вы несколько лет не освежали в памяти многие тонкости юридического дела, следует обязательно заново ознакомиться с деталями, обращая внимание даже на те из них, которые на первый взгляд покажутся совсем мелкими и недостойными вашего пристального внимания.

При определении расценок на ваши услуги, следует учитывать ситуацию на рынке. Расценки на ваши услуги ни в коем случае не должны быть заоблачными – обязательно следует их выводить с оглядкой на экономическую ситуацию в стране. Ведь согласитесь, что вряд ли даже хорошо обеспеченный человек будет в суровое кризисное время выкладывать баснословные суммы пусть даже за профессиональные услуги. В среднем, например,  цена на  юридическую экспертизу превышает полусотню долларов, на разработку договора она может достигать ста пятидесяти долларов. Если вести речь о судебном деле, то стоимость его анализа превышает порог в сто долларов. Исходя из этих цифр и количества находящихся в штате сервиса специалистов можно рассчитывать ожидаемый доход.

Учитывая специфику организации работы любого находящегося на просторах Интернета сервиса, следует заранее завести электронный кошелёк, на который заработанные деньги, собственно, и будут регулярно поступать. В том случае, если вы работаете на бирже, не следует забывать. Не забывайте, что если вы работаете на бирже, ваш рейтинг и непосредственные отзывы о вашей работе приобретают большое значение.

Для большего удобства в работе следует побеспокоиться о том, чтобы обзавестись факсом. В случае, если у вас есть свой сайт юридических услуг, очень часто приходится отправлять проверенные документы именно таким способом.

Разумеется, что при выполнении заказа на вас возлагается большая ответственность. Каждому человеку, дающему вам работу юридического характера, хочется обезопасить себя от Интернет мошенников, коих в Сети развелось в последнее время неприлично много. Именно поэтому  к выполнению каждого заказа следует подходить качественно и тщательно, стараясь оправдать оказанное вам доверие. В случае, когда вы только ещё начинаете своё дело и активно занимаетесь продвижением оказываемых вами юридических услуг, это приобретает ещё большее значение, так как напрямую работает на вашу репутацию. А, как известно, там где положительные отзывы о работе со стороны клиентов, там находятся успех и стабильная прибыль.

Если вы всё ещё учитесь на юриста, то оправданно начинать работать только со старших  курсов, когда у вас уже сформировались способности по преодолению всех тех многочисленных «подводных камней», которые так часто присутствуют в  договорах и сделках.

Не следует чураться работы на бирже – очень многие юристы, сейчас вполне успешные и талантливые,  начинали с работы в мелких конторах. Начинали они, как правило, с небольших заказов, постепенно увеличивая размер и количество работ. Можно дать универсальный и очень важный совет для обладающих непомерным энтузиазмом молодых и ещё не сформировавшихся в профессиональном плане юристов: ни в коем случае не беритесь за организацию работы по оказанию юридических услуг без юридического образования, потому что этим вы не только подведёте своих клиентов, но и рискуете испортить себе всю профессиональную карьеру.

Если вы всё же открыли сайт юридических услуг и нуждаетесь в грамотном продвижении услуг на Интернет рынок, вам необходимо привлечь на сайт потенциальных заказчиков. Для этого просто необходимо разместить рекламу на сайтах, которые изначально ориентированы на юриспруденцию и адвокатуру. Разумеется, слово »просто» здесь употреблено лишь для обозначения конкретного действия по размещению сообщения о вашем сервисе с указанием контактов для связи. На самом же деле, придумать рекламный текст, который бы смог заинтересовать потенциальных заказчиков и заставить их отдать предпочтение именно вам, очень непросто. Большое значение приобретает в этом деле необычность представления ваших услуг и убедительность текста. Для этого вовсе не нужно бесчисленное количество килознаков – требуется привлечь внимание потенциального заказчика и убедить его склонить чашу весов в вашу сторону, даже если  на другой стороне находится опытный и уже зарекомендовавший себя в Сети конкурент. В любом случае, для того, чтобы ваша работа в Сети была прибыльной и комфортной, следует работать по всем фронтам деятельности и активно напоминать о себе на начальном этапе организации своего дела, когда вы только ещё начинаете работать на своё имя. Не стоит бояться трудностей – позже уже само имя будет работать на вас. 

Очень часто встречающийся тип заказов – юридическая экспертиза договора. В какой форме это протекает? Рассмотрим подробнее. В первую очередь  клиенту предлагают какую-либо сделку. Полученные для оформления сделки документы он пересылает в выбранный им сервис по оказанию юридических услуг, где высококвалифицированные специалисты подвергают эти документы глубокому анализу. В случае, когда их придирчивый взгляд находит какое-либо несоответствие или ошибку, заказчику рекомендуется изменить некоторые пункты. Иногда приходится даже объяснять, что в договоре заложена возможность неисполнения обязательств, проще говоря, позже обратиться в суд за восстановлением нарушенного права будет просто невозможно. Вполне может быть и такое, что в тексте договора содержатся положения, которые напрямую противоречат законодательству Российской Федерации. Почему такое происходит? Всё просто: зачастую разработчик документа намеренно  закладывает в текст такое ограничение своего права с тем, чтобы впоследствии оно просто не имело силы. Это лишь некоторые из целого ряда любопытных способов обмана.

Разработка договора также относится к одному из самых распространённых типов заказа.

Такой бизнес может организовать любой хороший специалист, не лишённый деловой смекалки и профессиональной зоркости.  Практически все  сто процентов работы в этом случае составляет наедине с документом. Чаще всего этим работа и исчерпывается, потому для перехода в такой режим работы никаких дополнительных вложений не нужно – лишь ваши профессиональные знания и терпение. Первым этапом организации юридических услуг можно считать работу на компьютерах клиентов, если количество доступных средств составляет совсем уж малое количество. Вторым этапом можно полноправно считать работу на своём компьютере, когда проработанные документы позже сдаются на бумажных носителях, как, собственно, большинство людей и работает.

Уже далее можно вести речь о том, чтобы просто принимать документы, их обрабатывать  и отправлять по окончании работы над ними посредством электронной почты.
В перспективе – постепенное увеличение числа клиентов, ведь при таком, уже вполне сформировавшемся режиме можно очень многое сделать, минуя  встречи и трату драгоценного времени на них и на дорогу.  Главное преимущество такого вида юридических услуг состоит в том, что это даже не просто домашний бизнес, а настоящая удалённая работа, которая может везде следовать за вами. Ведь работать, по сути, можно в любом месте, где есть телефонная розетка. К тому же, для получения денег от клиентов нет надобности приезжать в другой город. Все проблемы решаются простым оформлением  международной пластиковой карточки.

Но прежде чем думать о том, как лучше использовать полученную в результате заказов прибыль, следует задуматься о  том, как же достучаться до людей с таким расчётом, чтобы они пришли к вам с желанием воспользоваться вашими услугами. Другими словами, перед вами стоит задача продвижения вашего сервиса на соответствующем рынке услуг.

Конечно, сначала нужно определить, на какую, говоря сугубо профессиональным языком, целевую аудиторию вы рассчитываете. Соответственно,  внимание каких людей вам необходимо привлечь к вашей юридической фирме и к ее сотрудникам, работающим над исполнением заказов. Думается, позволить себе профессиональные услуги юридического характера могут себе лишь состоятельные граждане, успешные предприниматели, руководители как крупных, так и небольших компаний. Как же привлечь внимание таких высокопоставленных лиц? Ответ очевиден до неприличия и изобретать велосипед здесь не приходится: нужно лишь стать заметными для своей целевой аудитории, поддерживая различными путями свою так называемую видимость на рынке. А поддерживать её можно вне зависимости от того, какой степени достигают доходы вашей юридической компании, или как долго она присутствует на рынке юридических услуг вообще. Достичь такой видимости можно постоянным присутствием или упоминанием в тех средствах массовой информации, а к ним, вне всякого сомнения, можно и нужно добавлять различные специализированные сайты, которые читают и смотрят нужные вам люди.

Как этого достичь? Вообще, выбрать нужные вам средства массовой информации достаточно легко. Просмотрите соответствующие издания в газетно-журнальных киосках, полистайте на почте подписные каталоги, обращая внимание прежде всего на те деловые издания, которые читают первые лица компаний. Можно обратить внимание на специализированные издания, посвящённые, например, недвижимости, налогообложению, автомобильной индустрии или же так называемые гламурные издания, которые читают финансово независимые успешные деловые женщины. Вам достаточно выписать себе их названия, включить их в свой план и обдумать то, как же  войти с ними в контакт, что же  и как стоит им предложить, дабы  заинтересовать того или иного человека, и начать с ним работать.

Далее вам следует заинтересовать редакции этих средств массовой информации и в кратчайшие сроки установить с ними деловой контакт.

Следует помнить, что в некотором смысле газеты и журналы, телеканалы и радиостанции сами неплохо заинтересованы в связях с юридическими и адвокатскими фирмами.  Ведь посудите сами: средства массовой информации всегда испытывают потребность в профессиональных юридических комментариях по поводу актуальных событий или правовых проблем. Поэтому бояться напрямую звонить в редакцию и предлагать свои услуги взамен за продвижение сервиса вовсе не нужно. Предложить свои услуги редакции можно разными способами.  Например, сказать, что специалисты вашей фирмы будут периодически  давать короткие устные или развернутые комментарии к материалам, которые готовят к печати журналисты. В случае необходимости вы можете обязать себя давать телефонные консультации по сложным юридическим моментам. В некоторых случаях можно искусственно создать ситуацию, когда ваши специалисты делают для редакции что-то безвозмездно. Конечно, речь идёт лишь о частичной безвозмездности, ведь в дальнейшем она предполагает то, что журналисты тоже пойдут вам навстречу и окажут какую-либо неоценимую услугу.

Существует тенденция, что редакции весьма неохотно берут для публикации готовые статьи, которые когда-то написали юристы. Во многом это объясняется тем, что у каждого средства массовой информации имеются свои представления об актуальности материала и свои тематические планы, над разработкой которых заняты редакторы. Поэтому вполне ожидаемо, что подготовленные юристами вашего сервиса статьи этим планам могут не соответствовать. Но для эффективного продвижения вашего сервиса по оказанию юридических услуг эти статьи  просто должны оказаться на страницах нужных вам изданий.  Как этого добиться? Попытайтесь построить  разговор с редакторами несколько иначе. Для начала просто поинтересуйтесь, составили ли они тематический план на ближайшее время. И если ответ на этот вопрос будет положительный, задайте вопрос о том,  не предусмотрены ли там статьи на юридические темы. В случае, когда и здесь вы получаете положительный ответ, предложите их написать к тому сроку, который назначит редакция. Вот тогда ваш материал и выйдет в нужной вам газете или в интересном для вас  журнале, что значительно добавит вам баллов по шкале так называемой видимости на рынке.

И вовсе необязательно требовать гонорар за статьи или комментарии специалистов в средствах  массовой информации. В условиях финансового кризиса редакции и теле-радиостудии резко сократили свои гонорарные фонды, поэтому вполне можно попросить за свою работу не деньги, а такие нужные вам рекламные  услуги. Редакция может указать не только фамилию и имя автора, но также и название вашей фирмы, а по возможности, что ещё более желательно,  телефоны, адрес сайта или электронной почты. В случае удачного расположения редакции к  вашему сервису можно договориться о размещении небольшого рекламного модуля, содержащего информацию о названии компании, краткой характеристике сервиса и контактах. Поддерживать хорошие отношения с журналистами не просто желательно – это необходимо. Причём к своим обязательствам по отношению к ним нужно подходить со всей серьёзностью, и если по какой-либо причине специалист вашей фирмы, взявшийся подготовить материал, не может в нужные сроки этого сделать, в срочном порядке рекомендуйте другого юриста,  иначе  вы  рискуете подвести редакцию и серьёзно подорвать наладившиеся с ней деловые отношения. Очень сложно будет после этого восстановить доверие и солидную деловую репутацию.

В настоящее время проводится бесчисленное количество выставок, конференций, семинаров, которые организуют различные средства массовой информации. Принимайте в них участие, причём желательно  не платить за это, а заранее договориться о взаимовыгодном участии, работая ,скажем,  на стенде какого-либо издания, продвигая его интересы и параллельно свои услуги. Для этого постарайтесь представить свою компанию с самой лучшей стороны.
Если юристы или адвокаты вашей компании успешно участвуют в судебных разбирательствах известных общественных деятелей или чиновников высшего ранга, не скрывайте это. Работайте над формированием имиджа успешного профессионала для одного или нескольких конкретных специалистов вашей фирмы. Нужно рекламировать их лично, указывая их фамилии и добиваясь, чтобы их узнавали именно по фамилии. Делается это с расчётом на то, что автоматически вслед за этим высветится и название фирмы. Прописная истина: чем более громкий и  значимый резонанс принимает то дело, которое ведет ваш юрист или адвокат, тем больше внимания ему достанется, соответственно, большая часть этого внимания будет уделена вашему сервису.

В связи со всё более увеличивающейся ролью Интернета в жизни человека, возникает необходимость по максимуму использовать этот замечательный информационный ресурс. Поэтому к совету о том, что нужно как можно чаще участвовать в форумах, вести блоги и сайты, нужно прислушаться. Во всемирной сети, и это уже давно не секрет, есть много сайтов, на которых работают юридические форумы. В режиме онлайн посетители сайта оставляют интересующие их вопросы, а юристы на них отвечают. Часто среди тех, кто оставляет вопросы присутствуют  юристы. Словом, это так называемый обмен опытом между юристами. Но что наиболее важно, так это то, что, общаясь на форумах, юристы часто находят для себя клиентов, продвигают себя и  свою фирму, в которой работают. Иногда посетители сами предлагают ответившим им  юристам поработать на них: например, помочь в суде. Не стоит игнорировать юристам и такие ресурсы интернета, как социальные сети. Наиболее известные из них -  "Одноклассники" и "ВКонтакте".  Сегодня это, пожалуй, самые посещаемые сайты Рунета. Даже давние знакомые или одноклассники юриста вашей фирмы, найдя его в данном ресурсе, могут предложить поработать ему на них, представляя интересы в суде или выполняя экспертизу какого-либо спорного договора.

В деле продвижения юридических услуг не стоит полагаться исключительно на так называемое «сарафанное радио». Таким причудливым термином обозначается простой по сути метод распространения информации о своей фирме через тех, кто уже является вашими клиентами и полностью доволен работой с вами. Состоит он в том, что они просто говорят о вас своим знакомым, рекомендуют им вашу фирму. В результате  вы получаете новых клиентов. Однако этот метод может работать лишь определенное время. Полагаться только на него как на единственный способ привлечения новых клиентов категорически не рекомендуется.  Нужно применять и другие технологии по привлечению новых клиентов и удерживанию позиций на рынке юридических услуг.